29/12/08

Mau Bayar PAJAK aja koq SUSAH ??!!!?

"Punya Penghasilan koq tidak punya NPWP? APA KATA DUNIA"

pastinya kita nggak asing lagi yah lihat dan dengar Iklan PAJAK ini di televisi dan media lainnya...
aku akui Pelayanan Pajak saat ini sangat bagus dari mulai SPT yang bisa kita download langsung dari situsnya, sampai dengan kebijakan Sunset Policy yang benar-benar bagus untuk mendorong calon WP untuk menyelesaikan kewajibannya.

Petugas di kantor Pajak pun aku kasih nilai A+ deh untuk pelayanan mereka dalam melayani wajib pajak yang masih benar-benar buta dalam mengisi SPT Tahunan-nya bahkan walau diiringi keluhan dan omelan seorang bapak pengusaha yang merasa dirugikan dan dibebani oleh kewajiban membayar pajak, toh sang petugas pajak itu tetap tersenyum sabar...
begitu pula aku cuma tersenyum dan dalam hati malah merasa bersyukur, walaupun usahaku belum sebesar bapak itu namun aku ridho dan ikhlas sepersekian dari penghasilanku digunakan untuk kemajuan bangsa ini:) perkara ada pihak2 yang akhirnya tidak Amanah dan dipergunakan sebagaimana mestinya?
Itu urusan dia sama yang Allah swt yang penting kita berangkat dari Niat yang baik ingin melaksanakan kewajiban kita sebagai warga negara yang tentunya dapat berguna bagi semuanya.

Tapi sayangnya semua 'gebrakan' bagus bagus dari Dirjen Pajak tidak berimbang dengan tempat dimana wajib pajak harus membayar pajak yakni Bank-Bank tempat kita biasa membayar pajak.
(untuk tahun ini yang jatuh tempo menyerahkan SPT Tahunan pada bulan Maret aku belum sempat membayar dan melaporkan SPT Tahunan, hingga bulan November baru sempat berniat menyelesaikan kewajiban aku)
tapi sejak pertengahan november hingga tanggal 24 desember 2008 kemarin selalu tertunda, setiap saya ke Bank selalu dibilang antrian untuk membayar pajak sudah tutup disuruh besok kembali lagi atau via Bank lain, its ok....dua hari berselang aku ke bank lagi kali ini ke BNI alasannya antrian udah penuh..waduh...ya udah ke Bank Permata eh..ditolak juga katanya Pajak lagi offline(ini langsung ditolak ama security didepan pintu masuk....)hmmm....
kebetulan Bank Mandiri berseberangan ya udah langsung ke Mandiri dan tanya sama CS-nya
"dia bilang hari ini tidak melayani pembayaran pajak"
aku tanya kenapa? pasti ada alasannya dong...
tapi dijawab dengan keras sama si mbak CS "pokoknya hari ini tidak bisa,ibu bisa bayar melalui Bank lain atau kembali lagi hari selasa"

WOW....AMAZING banget yah...
Bank Pemerintah aja nggak mau repot-repot menerima pembayaran pajak, padahal kita sebagai wajib pajak telat sedikit udah datang tuh bertubi-tubi surat pemberitahuan + denda seratus ribu :(

jadinya aku curhat lagi sama ibu di kantor pajak itu dan ibu itu bilang kalau ke bank untuk bayar pajak mesti pagi-pagi jam 08.00 (duuh..kayak mau antri sembako di kelurahan aja padahal mau nyetor duit nih ;p)
kadang kalau sudah lewat dari jam 10.00 pagi juga bank udah nggak mau melayani mungkin merasa terbebani" begitulah...
terkadang walaupun sudah antri dari jam 9 pagi pun begitu jam 10.00 pelayanannya ditutup( ini pengalamanku di bulan maret makanya aku jadi malas juga sampai tertunda-tunda ke bulan desember ini)
hmm...memang perlu dibenahi nih...(hayo..siapa yang bisa membenahi ini semua?)

aku berharap mudah-mudahan segala upaya Dirjen Pajak dalam meningkatkan Pelayanan Pajak dan kesadaran wajib Pajak diimbangi juga oleh Bank-Bank terkait tempat kami para wajib pajak harus membayar pajak terutama Bank-Bank milik Pemerinta yang turut bertanggung-jawab membesarkan Negara ini.

(dan mudah-mudahan besok nggak ditolak lagi deh hehe...)